Gyakran Ismételt Kérdések

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

1. Milyen termékeket találok a webshopban?
   Webshopunkban széles választékban találhatók vízhatlan matracvédők, frottír köntösök, törölközők, kádkilépők, párnák, párnahuzatok, paplanok és ágyneműhuzatok, melyek kifejezetten szálláshelyek és szállodák igényeire szabottak, de magánszemélyeknek is ajánljuk! 

2. Hogyan tisztíthatók a termékek?
   Termékeink könnyen tisztíthatók: a tőlünk vásárolt termékeket maximum 40 fokon javasoljuk mosni, hogy minél hosszabb távon megőrizzék puhaságukat. A vízhatlan matracvédők esetében a centrifugázást és szárítógépben történő szárítását nem javasoljuk. A részletes mosási útmutatót minden terméknél feltüntetjük.

3. Van lehetőség nagyobb mennyiségű rendelésre szálláshelyek számára?
   Igen! Szálláshelyek és intézmények számára nagyobb mennyiségű rendeléseket is teljesítünk, kedvezményes áron. Kérjen egyedi árajánlatot ügyfélszolgálatunktól!

4. Mennyi a szállítási idő és mennyibe kerül a kiszállítás?
   A rendeléseket általában 2-5 munkanapon belül szállítjuk. A szállítási költség a rendelés összegétől és a csomag súlyától függ, a pontos díjakat a pénztárnál láthatja.

5. Hogyan tudok fizetni a webshopban?
   A fizetés bankkártyával, előre utalással vagy utánvéttel is lehetséges. Biztonságos fizetési rendszert használunk, így minden tranzakció védett.

6. Mikor melyik rögzítést válasszam (körgumis vagy sarokgumis)?

   • A körgumis rögzítésű matracvédők teljesen körbeölelik a matracot, így stabilabban rögzülnek, és nagyobb védelmet nyújtanak. Ideális választás nagy igénybevételű helyeken, például szállodákban vagy panziókban.

   • A sarokgumis változat csak a sarkoknál rögzíti a matracvédőt, ami gyorsabb felhelyezést tesz lehetővé. Olyan helyeken ajánlott, ahol gyakran cserélik az ágyneműt.

7. Frottír vagy pamut jersey anyagot válasszak?

   • A frottír anyag vastagabb, puhább és jobban felszívja a nedvességet, így kiválóan alkalmas nagyobb igénybevételre.

   • A pamut jersey rugalmasabb, vékonyabb és simább felületű, így kellemesebb érzetet biztosít azoknak, akik könnyedebb anyagot keresnek.

Ha további kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal az ügyfélszolgálaton keresztül!